Problemas comunes
todos
Producto
Condiciones de transporte y pago.
Servicios

todos

¿Cuáles son los servicios postventa de su fábrica?

1.Seguimiento del pedido: Le tomaremos fotos o videos en tiempo real para explicarle el estado del transporte de la mercancía, para que siempre pueda conocer el progreso de la mercancía. 2.Guía de construcción e instalación: Si encuentra algún problema o dificultad durante el proceso de construcción, puede consultar a nuestro gerente de ventas, ellos le proporcionarán la guía de construcción correspondiente para resolver el problema por usted. 3.Servicio de resolución de reclamos posventa: Si no está satisfecho con el uso del césped, puede presentar sus sugerencias o solicitar una resolución de reclamo, negociaremos con usted y tomaremos las soluciones correspondientes según las diferentes situaciones.

¿Cuáles son los servicios de preventa de su fábrica?

1.Consulta de productos: Los clientes pueden consultar información detallada sobre productos de césped artificial, incluidos diferentes tipos y especificaciones de césped, características del producto adecuadas para diferentes usos y entornos, etc. 2.Muestras personalizadas: si los clientes tienen necesidades especiales de césped, la fábrica puede proporcionar muestras de césped artificial personalizado para que los clientes evalúen la calidad y la apariencia, de modo que puedan tomar decisiones de compra acertadas. 3.La solución completa del sistema: crearemos la solución que sea más adecuada para usted según el propósito y el presupuesto del sistema, como la elección del tipo de césped, el diseño del mapa del sitio, los accesorios y las instalaciones necesarias para todo el sistema.

¿Cuáles son las condiciones de pago para la compra de césped artificial?

Nuestras condiciones de pago habituales son T/T con un depósito del 30% por adelantado y el saldo del 70% a completar antes del envío.

¿Cuál es el método de transporte del césped artificial?

1. Transporte marítimo: el transporte marítimo es el método más utilizado de transporte de carga internacional. El césped artificial generalmente se envía en forma de contenedores, puede elegir FCL o LCL y elegir el servicio de envío adecuado según el volumen y el destino. 2. Transporte aéreo: Para selecciones urgentes o pedidos de pequeñas cantidades, el transporte aéreo está disponible. El envío de césped artificial mediante una empresa de transporte de mercancías permite una rápida selección del destino, pero es relativamente caro.

¿Cuánto cuesta el césped artificial?

El precio del césped artificial puede verse afectado por una variedad de factores, incluido el tipo de producto, el tamaño, la calidad y más. Puede ponerse en contacto con nuestro gerente de ventas y proporcionar sus necesidades específicas para obtener una cotización personalizada.

¿El césped artificial es apto para mascotas?

Sí, el césped artificial generalmente es apto para mascotas. Tienen una superficie resistente que es fácil de limpiar y los excrementos de las mascotas se limpian fácilmente. Además, el césped artificial también es resistente a la ocupación de mascotas y a algunos daños comunes de las mascotas.

¿Es el césped artificial respetuoso con el medio ambiente?

El césped artificial suele estar hecho de materiales reciclados, como una variedad o variedades. Requieren menos agua y utilizan menos fertilizantes y pesticidas químicos que el césped natural. Además, el consumo de césped artificial reduce el consumo de recursos naturales.

¿Necesita mantenimiento el césped artificial?

El césped artificial requiere menos mantenimiento que el césped natural. No requieren poda, riego ni fertilización. Sólo se requieren unas pocas actividades de mantenimiento de rutina, incluida la limpieza y eliminación de malezas o basura. Los requisitos de mantenimiento específicos variarán según el tipo de producto y su uso.

¿Cuántos años tiene la garantía del césped artificial?

La garantía del césped artificial suele depender de varios factores, como el entorno, la frecuencia y el método de uso. En general, el césped artificial de alta calidad se puede utilizar durante más de 10 años, pero el consumo específico variará según usos concretos.